Jump to content
iPhone A12 Cihazlar (iPhone XS, XS Max, XR) için 12.4 Unc0ver Jailbreak Yayınlandı !
Sign in to follow this  
ismaiil

Servisteki Cihazın Durumu Hakkında

Rate this topic

Recommended Posts

Merhaba arkadaşlar iphone 7 plus cihazım ara sıra ısınıp kendiliğinden kapanıp şarjı kendilğinden sıfırlanıncaya dek açılmama gibi bir sorunu vardı.servise yoladım servis bu açıklamayı yazmış sizce cihaz değişimi olur mu cihazın kamerasında sorun yoktu 
''Cihaz incelendi.Restore edilerek güncel yazılım yüklendi.Apple diagnostic testleri yapıldı.Cihaz açılır duruma getirilerek manuel test edildi.Şarj sorununa rastlanmadı.Ön kamerası çalışmıyor.Onarım merkezine gönderildi.''
Sayın Müşterimiz,
Cihazınızın onarım işlemleri devam etmekte olup detaylı inceleme ve onarım için Apple onarım merkezine gönderilmiştir. Cihazınızın işlemleri tamamlanıp teslim edilmeye hazır hale geldiğinde, tarafınıza SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılacaktır. Cihazınızı, servisimize bayi aracılığıyla ilettiyseniz, bu bilgilendirme bayinize yapılacaktır.
Saygılarımızla

Share this post


Link to post
Share on other sites

Sorun kamerada ise değismezler dün servise verdim cihazı iphone x ön kamera arka kamera dokunmatik ekran ön panel hepsini değişmişler ama cihazı değişmediler sordum bu kadar şeyi değişmissiniz bari cihazı değiştirseydiniz dedim verdiği cevap apple çalışanının anakart da sorun olmadığı sürece artık değişim yapmıyoruz onarım yoluna gidiyoruz
Sorun kamera değişimi ile giderilebilecekse değişmez ama yok sorun geçmezse değişme ihtimalide olur bilginize
Bu arada benim yapılan işlemler sonucunda çıkan kdv hariç onarım bedeli 1225 tl idi sanırım gatanti dahilinde onarıldıgı için ücret ödemedim zaten değişim bedeli de aynı rakamlar bari sıfır cihaz vereydiler keşke


Tapatalk kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi

Share this post


Link to post
Share on other sites
serif61, 17 dakika önce yazdı:

Sorun kamerada ise değismezler dün servise verdim cihazı iphone x ön kamera arka kamera dokunmatik ekran ön panel hepsini değişmişler ama cihazı değişmediler sordum bu kadar şeyi değişmissiniz bari cihazı değiştirseydiniz dedim verdiği cevap apple çalışanının anakart da sorun olmadığı sürece artık değişim yapmıyoruz onarım yoluna gidiyoruz
Sorun kamera değişimi ile giderilebilecekse değişmez ama yok sorun geçmezse değişme ihtimalide olur bilginize
Bu arada benim yapılan işlemler sonucunda çıkan kdv hariç onarım bedeli 1225 tl idi sanırım gatanti dahilinde onarıldıgı için ücret ödemedim zaten değişim bedeli de aynı rakamlar bari sıfır cihaz vereydiler keşke emoji3.pngemoji3.pngemoji3.png


Tapatalk kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi

yani okadar işleme cihaz değişslerdi bari. ama benim cihazımın ön kamerasında hiç bir sorun yoktu 

Share this post


Link to post
Share on other sites
ismaiil, 2 saat önce yazdı:

Merhaba arkadaşlar iphone 7 plus cihazım ara sıra ısınıp kendiliğinden kapanıp şarjı kendilğinden sıfırlanıncaya dek açılmama gibi bir sorunu vardı.servise yoladım servis bu açıklamayı yazmış sizce cihaz değişimi olur mu cihazın kamerasında sorun yoktu 
''Cihaz incelendi.Restore edilerek güncel yazılım yüklendi.Apple diagnostic testleri yapıldı.Cihaz açılır duruma getirilerek manuel test edildi.Şarj sorununa rastlanmadı.Ön kamerası çalışmıyor.Onarım merkezine gönderildi.''
Sayın Müşterimiz,
Cihazınızın onarım işlemleri devam etmekte olup detaylı inceleme ve onarım için Apple onarım merkezine gönderilmiştir. Cihazınızın işlemleri tamamlanıp teslim edilmeye hazır hale geldiğinde, tarafınıza SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılacaktır. Cihazınızı, servisimize bayi aracılığıyla ilettiyseniz, bu bilgilendirme bayinize yapılacaktır.
Saygılarımızla

Merhabalar,

Face time kamera sorunu ekran değişimi ile giderilebilir.Apple onarım merkezi yeni düzenlemelerle artık cihaz değişiminden ziyade parça değişimine gidiyor.Muhtemelen senin cihazının da ekranı değiştirilecek.

 

Selametle.

Share this post


Link to post
Share on other sites

az önce apple müşteri temsilcisi ile görüştüm hiç bir cihazın ekran yada başka bir parça değişimini yapmadıklarını apple onarım merkezine gönderilen cihazlar sorun yazılımsal olup olmadıgı test ediliyor yazılımsal ise sorun giderme yoluna yazılmsal değil ise cihaz değişimine gidildiğini söylede benim cihazımda kesinlikle kamera sorunu yoktu yoladıgım teknik servis neden öyle bir şey yazdı anlamadım müşteri temsilcisi cihazımın değişeceğini söyledi beklemedeyim bakalım ne olack

Share this post


Link to post
Share on other sites
ismaiil, 1 saat önce yazdı:

az önce apple müşteri temsilcisi ile görüştüm hiç bir cihazın ekran yada başka bir parça değişimini yapmadıklarını apple onarım merkezine gönderilen cihazlar sorun yazılımsal olup olmadıgı test ediliyor yazılımsal ise sorun giderme yoluna yazılmsal değil ise cihaz değişimine gidildiğini söylede benim cihazımda kesinlikle kamera sorunu yoktu yoladıgım teknik servis neden öyle bir şey yazdı anlamadım müşteri temsilcisi cihazımın değişeceğini söyledi beklemedeyim bakalım ne olack

Merhabalar,

Görüşmüş olduğunuz Apple müşteri temsilcisinin donanımsal sorunlarla yada servislerin nasıl işlediğiyle alakalı bilgisi yoktur.Onlarım temel amacı müşteriyi memnun etmektir.Ama arka planda işler böyle yürümüyor.Müşteri temsilcisinin yapmış olduğu her sorunda cihaz değiştiriliyor açıklaması saçmalıktan ibarettir.Bir iphone cihazın da ;

-Ekran

-Batarya

-Hoparlör

-Mikrofon&alıcı

-Titreşim motoru

-Isight Kamera gibi bileşenler değiştirilebilir parçalardır ve bunlardan herhangi birinin arızalanması durumunda Onarım merkezi parça değişimi yapar.

 

Bu arada cihazını hangi servise bıraktın?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Telefonu kargo ile istanbul arti teknik servis apple troy servisine yolladim bende netten arastirdigim kadariyla artik parca degisimi yapiliyor.ama bakalim ne olacak lakin telefon hic bir kamera sorunu yoktu sadece ara sira kapanma sorunu vardi zati 3 aylik telefon pazartesi sonuclanir diye dusunuyirum bu arada arti teknik servise gonderdigim ilk telefon degil hem hizli hem cok iyiler 

Share this post


Link to post
Share on other sites
ismaiil, 12 saat önce yazdı:

Telefonu kargo ile istanbul arti teknik servis apple troy servisine yolladim bende netten arastirdigim kadariyla artik parca degisimi yapiliyor.ama bakalim ne olacak lakin telefon hic bir kamera sorunu yoktu sadece ara sira kapanma sorunu vardi zati 3 aylik telefon pazartesi sonuclanir diye dusunuyirum bu arada arti teknik servise gonderdigim ilk telefon degil hem hizli hem cok iyiler 

Merhabalar,

 

Övgülerin için teşekkürler :) Yapılan testlerde muhtemelen arkadaşlar bu sorunu gördüklerinden dolayı onarım merkezine çıkışını sağlamışlar.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Sign in to follow this  

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...

Important Information

We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.