Jump to content

İphone4'ümde birçok arıza var bilgisi olan ?

Rate this topic


Recommended Posts

Arkadaşlar öncelikle merhaba.Foruma yaşamış olduğum sıkıntıdan dolayı üye oldum iyikide olmuşum tesadüfen buldum burayı.Bir sene önce Turkcellden aldığım cihazda klasik home tusu sorunu var ayrıca ekranın sol ortasında ısınınca sarı leke çıkıyor ve son olarak sol kulaklık sorunu var telefon sol kulaklıga neredeyse hiç ses vermiyor.Telefonumu platinium temsilcileri 8 martta aldılar bugun turkcellden aradılar ve benden kullandığım kulaklığı istediler.İnternette okuyorum gönderin sıfırı ile değiştirecekler yazıyor ama böyle sıkıntı yasayan var mı hiç ? Yani telefonumu sıfırı ile değiştirme ihtimali nedir ?

Link to comment
Share on other sites

yalnız benim başıma 3gs kullanırken böyle bir olay gelmişti.

Genpa o zamanlarda direk değişim yaptı astarı yüzünden pahalıya geldiği için

Saygılar...

Hocam bugun sordum Turkcellden gelen arkadaş bana bu konu servisin Apple anlaşmasına bağlı yaptıkları anlaşmaya göre değişiyor ama Genpa genelde parça değişimi yapar dedi.Yanlız kulaklık sorunumu yapmamıslar Senheisser kulaklıgımı değişitirip orj iphone kulaklıgı kullanmamı söylemişler fakat gerizkalı herifler orj kulaklılkla denememişler bile pazartesi yeniden göndereceğim.

Link to comment
Share on other sites

Guest Silinmiş Üye
Hocam bugun sordum Turkcellden gelen arkadaş bana bu konu servisin Apple anlaşmasına bağlı yaptıkları anlaşmaya göre değişiyor ama Genpa genelde parça değişimi yapar dedi.Yanlız kulaklık sorunumu yapmamıslar Senheisser kulaklıgımı değişitirip orj iphone kulaklıgı kullanmamı söylemişler fakat gerizkalı herifler orj kulaklılkla denememişler bile pazartesi yeniden göndereceğim.

O turkcell çalışanı size öyle cevap verdi ise kör cahil hiç birşey bilmiyor kafadan atıyor demektir.

Genpanın garantili cihazları açıp tamir edip tekrar müşteriye verme gibi bir yetkisi yoktur apple ona böyle bir yetki vermemiştir yapacağı şey arızayı tespit edip değişimini sağlamaktır.(yukarıda yazdıklarım garanti kapsamındak cihazlar içindir)

Cihazınız garanti kapsamında ise ve aynı cihaz tamir edilip size verilir ise kesinlikle kabul etmeyiniz ve değişim talep ediniz çünkü türkiyedeki hiç bir servisin garantili cihazları açıp tamir etme yetkisi yoktur apple onlara böyle bir yetki vermemiştir.

Genpa ve diğer servisler ancak cihazınız garanti kapsamı dışında ise ve verdikleri fiyatı kabul ederseniz cihazını tamir ederler.

Tekrarlıyorum türkiyedeki hiç bir servisin garanti kapsamındaki iphoneleri açıp tamir etme yetkisi yoktur ancak arıza tespiti ve değişim yapma yetkisi onlara verilmiştir.

Tapatalk

Link to comment
Share on other sites

O turkcell çalışanı size öyle cevap verdi ise kör cahil hiç birşey bilmiyor kafadan atıyor demektir.

Genpanın garantili cihazları açıp tamir edip tekrar müşteriye verme gibi bir yetkisi yoktur apple ona böyle bir yetki vermemiştir yapacağı şey arızayı tespit edip değişimini sağlamaktır.(yukarıda yazdıklarım garanti kapsamındak cihazlar içindir)

Cihazınız garanti kapsamında ise ve aynı cihaz tamir edilip size verilir ise kesinlikle kabul etmeyiniz ve değişim talep ediniz çünkü türkiyedeki hiç bir servisin garantili cihazları açıp tamir etme yetkisi yoktur apple onlara böyle bir yetki vermemiştir.

Genpa ve diğer servisler ancak cihazınız garanti kapsamı dışında ise ve verdikleri fiyatı kabul ederseniz cihazını tamir ederler.

Tekrarlıyorum türkiyedeki hiç bir servisin garanti kapsamındaki iphoneleri açıp tamir etme yetkisi yoktur ancak arıza tespiti ve değişim yapma yetkisi onlara verilmiştir.

Tapatalk

Gerçekten dediğiniz doğru genpaya telefonu geri gönderdim ve mail attım telefonumdaki parça değişimini kabul etmiyor değişim talep ediyorum diye.Aynı gün değişim onaylandı diye aradılar bugunde mail yoluyla bildirim yapmıslar arkadaşlar mumkunse kimse kabul etmesin parça değişimini.

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.
×
×
  • Create New...

Important Information

We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.